住客点评>>
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好评服务各方面都不错，酒店餐厅也好，
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好评挺不错的酒店，干净卫生服务好
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好评设施完善服务贴心，绝对的美美哒，唯一的一点点不足是，看评论别人定的都送红酒和水果我为...
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好评好好好好好好好好，生日还送了礼物~
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好评酒店设施不错，服务很好，还免费帮你洗车。温泉水超赞！
顾客留言
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好评每年一次的亲子游今年决定去古城洛阳。看雄伟的洛阳石窟。在网上看了很多酒店很多点评觉得这家洛阳凤翔温泉度假村酒店的评价不错。最主要是女儿见着有＂跑男＂在此入住和拍摄过。于是毫不犹豫地就定了。7月10号我们坐高铁前给电话酒店联系来接我们。到站之后果然见到有两位工作人员前来帮我们拿行李指引我们坐车。而且还给我们备了矿泉水和毛巾。倍有＂宾至如归＂感觉。到了酒店后大堂工作人员端茶递水很是周到。在得知我们想换一间双人房后也马上给我们换了。不过酒店的设施就感觉比较陈旧，Wi-Fi不是很给力。每一间房都有一个温泉池可以一家大小尽情享用很是温馨。第一天送支红酒水果、点心每天必备。特别令我感动的是我们准备12号坐动车去郑州游玩一天。和前台联系车却被告知酒店只能送一个来回。当他们的大堂经理知道这件事后马上给我们安排好高铁站的接送。在这里使我们感受到了顾客真的是＂上帝＂这几天的晚饭也是在酒店解决从进门到点菜就餐买单（小到进了女厕的洗手台都为女士备好梳子和橡皮筋）出门送客服务都非常到位这就是他家的酒店企业文化????????我们退房时客房部的张主管得知后还送了我们两盒牡丹饼给孩子吃。在此感谢你们如此周到的服务。
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好评怎一个好字了得！！！
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好评毕竟是过年高峰期，人超多。房价较平时高了不少。服务贴心，环境挺好。
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好评干净卫生，服务人员态度很好，
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好评环境很不错，我订的这个房间应该是凤翔里第二贵的房间，所以在携程上订很划算！原价两千二，携程上才几百块钱，真的很值！而且还送了一瓶红酒，真的超级棒！用的卫具也不错，都是TOTO的，床较大，带着孩子一家三口也够睡，被子和枕头都是羽绒的，躺着看电视的话还行，真正睡觉的话却很不舒服，床垫也不舒服，说不上来，可能用的不是好牌子的床垫吧！期待下回去能碰上一张好床！
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好评房间内有池子可以直接在房间里泡温泉，赠送了水果小点心，虽然价值不高，感觉很贴心。早餐很丰盛很赞。
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好评非常开心的亲子时光 还会再来 酒店餐厅实惠美味
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好评非常不错的体验，酒店的服务很好，高铁站接送，离开时还给小朋友送礼物了，而且酒店的餐饮也很赞，性价比高
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好评酒店还是不错的，餐饮也比较有特色
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好评超级棒的体验…很干净，房间灯光也很充足，要亮可以亮，要暗可以暗。温泉也超级棒，很干净，很舒服，一家人泡着聊聊天，看个电影…很好的体验。服务很好很周到，有人带你去房间，到房间之后会有人送来牛奶和水果，还有红酒和蛋糕。酒店有点儿远，但是有高铁的免费接送服务…提前联系预定…准时等候你…还有早餐也很丰盛，酒店很注重顾客体验，总是会问客人的体验如何，反馈意见……不错……停车场很大，很方便